Техно-логи

На меня зарегистрирован некоторый домен для будущих проектов. Его название не имеет значения, тут речь пойдет о регистраторе. Когда-то давно один мой друг посоветовал мне обратиться в сервис https://2domains.ru, поскольку цены несколько ниже чем по рынку. Что я и сделал год назад. Сейчас подошло время продлять регистрацию домена. И тут началось.

Мне начали приходить письма от reg.ru с информацией о необходимости продления домена и т.п. Когда же я попробовал зайти в личный кабинет на этом сайте меня не пустили. И пароль отказались восстанавливать на все email-ы которые я мог указать при регистрации. Потыкавшить с проблемой полчаса я просто позвонил в их службу поддержки. И тут выяснилось, что домен-то я регистрировал через партнера (2domains) о чем успешно забыл. И этот партнер никак меня не уведомил об истечении домена. Ладно, хотя бы личный кабинет найден. Но тут началось самое интересное…

Для того, чтобы продлить домен надо, естественно, его оплатить. А для этого – пополнить счет на 2domains. С этим меня ждала мегазасада. Вариантов пополнения – мильон, но большинство работает или через RoboKassa-у или через не менее неведомые z-payment.

Сначала я попытался оплатить с карточки через РобоКассу. Их сайт нещажно зависал, постоянно показывал 503 internal Server Error и прочие безобразия. Ну ладно, не получается через карточку, давайте через вебмани попробуем. У меня когда-то давно был кошелек с вебманями, только от него сертификат истек давно, да и денег там было немного. Значит надо восстановить доступ к кошельку.

Восстановление началось с нормальной формы типа «введите номер wmid, вам на email ушло письмо». В емейле ссылка – мол, откройте. Дальше надо было зарегистрировать новый wmid. Потом заполнить форму восстановления. Плюс все это обвешано массой способов авторизации, любой чих авторизуется. Но это не помогает – иногда логин просто тупо глючит и не узнает свои же цифры капчи. После бесконечного заполнения всяких форм у меня закончились попытке e-num авторизации по sms, на чем я и остановился. Вывод один:

Дорогие разработчики WebMoney!
Сделайте, пожалуйста, простую систему. Упростите формы и общий flow. Лично я порвал весь моск об ваш чудо-интерфейс. Было бы не так надо – бросил бы нафиг.

Ладно, раз WM не работает – давайте попробуем через недевомые RBK Money. Почему они – потому что я подумал, что эти вроде должны как-то в гранях реальности быть. Сказало – сделано. Зарегистрировался. Даже деньги перевел с карточки со жлобской коммиссией. И все бы хорошо, но при оплате моего домена через RBK Money увидел сакральную надпись «На Вашем кошельке отсутствуют денежные средства.». Как это, блин, отсутвуют если я в соседней закладке виду свои кровные 110р на счету? Перезагружал страницу, пробовал выходит и опять входить. Ничего не помогает. Потом еще раз посмотрел на интерфейс RBK и увидел неприметную надпиcь:

RU000761000
- для покупок: 110 руб.
- для перевода: 0 руб.

Причем, чтобы увидеть это самое «для перевода» надо догадаться нажать на малюсенькую зеленую стрелочку вниз около суммы. Поистине, чудо-интерфейс. При этом как пополнить эту самую «для перевода» нифига не ясно. Ладно, наверное для этого надо подтвердить что я – это я, т.е. повысить уровень кошелька. Ладно, повышаем. Заполняет мильон форм с паспортными данными, номера счетов и т.п. А дальше – фокус – с моего счета пропадает 40р. Меня нигде об этом не предупреждали! Вот уроды, думаю. Ну да ладно, продолжение будет дальше – пока банконский перевод дойдет и т.п. Но отношение уже сформировалось. Вывод:

Господа из RBK Money!
Наймите наконец юзабелиста. Денег вам, наверняка, хватит. Мой моск был порван вашим интерфейсом второй раз за день.

Перепробовав кучу вариантов я начал внимательно разглядывать мильон провайдеров на 2domains. И тут заметил кнопочку с простой надписью «Z-Payment». Ну, думаю, была не была. И точно – там в списке есть «оплата банковской картой». Причем нам было 3 таких варианта с разными комиссиями. Ура! Наконец то! Через этот вариант мне, наконец, удалось перевести свои 200р и оплатить домен.

В сухом остатке я потерял около 2х часов на тривиальную операцию. Интерфейсы большинства сайтов «электронных денег» находятся примерно на уровне доисторическом уровне, для их использования явно нужна уличная магия. И судя по всему, им это положение нравится. Пора что-то делать, господа!